Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan od871

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan od871 apabila anda membuka atau menggunakan akaun di platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma MengikatAkaun MalaysiaDikemaskini BerkalaWilayah DisokongVersi Bahasa Melayu
od871 Terma dan Syarat Penggunaan od871
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi od871 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan od871 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami sebarang peruntukan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel ke alamat sokongan od871. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma akaun, perubahan dasar atau permintaan pemadaman data.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan od871 untuk senarai lengkap soalan lazim berkaitan terma dan syarat, pengurusan akaun serta hak anda sebagai pengguna platform kami.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara od871 Menguruskan Terma Ini

od871 menjalankan semua tanggungjawab berkaitan data akaun, keselamatan transaksi dan penguatkuasaan terma dengan penuh ketelusan.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda menggunakan enkripsi peringkat industri. Data peribadi hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Penggunaan Kuki

od871 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, disimpan sekurang-kurangnya tiga tahun mengikut keperluan pematuhan dalaman od871 dan peraturan berkenaan.

Pegangan Hubungan

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi atau terma akaun, hubungi Pegawai Pematuhan od871 melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Permintaan Pindaan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan mengesahkan serta memproses perubahan tersebut.

Soalan Lazim Tentang Terma od871

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun od871 berkaitan terma dan syarat penggunaan platform kami di Malaysia. Jawapan di bawah memberikan kejelasan tentang hak anda, cara kami menguruskan data, dan langkah yang boleh anda ambil jika terdapat persoalan.

Anda berhak menutup akaun od871 anda pada bila-bila masa jika tidak bersetuju dengan terma yang dipinda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses penutupan akaun dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan od871 dengan menyatakan nama akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Terma od871 ini khusus digubal untuk pengguna di Malaysia dan di wilayah yang disokong. Pengguna dari kawasan lain tertakluk kepada terma yang berbeza, dan akses mungkin tidak tersedia di semua kawasan.

od871 berhak menangguhkan akaun jika terdapat aktiviti yang melanggar terma, namun kami berusaha memberikan notis bertulis kecuali dalam kes pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera demi keselamatan platform.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permintaan tersebut.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun od871 tertakluk kepada terma ini. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai terma tersendiri dari pembekal masing-masing yang perlu dipatuhi.

Rekod transaksi disimpan sekurang-kurangnya tiga tahun mengikut keperluan operasi dan pematuhan dalaman kami. Jika anda memerlukan rekod lama untuk tujuan tertentu, hubungi sokongan od871 dengan butiran akaun anda.