Rujukan Laman

Cara od871 Melindungi Data Peribadi Anda

Di od871, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data disulitkan sepenuhnyaHak akses terjaminTiada penjualan data kepada pihak ketigaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan
od871 Cara od871 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel rasmi od871. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang hal privasi secara masa nyata. Ejen kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda dengan pertanyaan berkaitan data.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi khas dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap aduan direkodkan dengan nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau status permohonan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana od871 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od871 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan kelancaran navigasi. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk serentak. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda secara langsung.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

od871 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel yang tersedia dalam bahagian sokongan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, dan kami akan mengesahkan setiap tindakan yang diambil.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi od871

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak anda, dan cara membuat permintaan berkaitan maklumat akaun anda di od871.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan sejarah transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diluluskan dan rakan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang, tetapi kami akan memaklumkan anda tentang data yang tidak dapat dipadam beserta sebabnya.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami, kecuali data yang perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan kami bertindak balas dalam masa 48 jam bekerja.